外卖用券只付8.9元却被少给菜，顾客到店维权

一位女顾客点了一份标价二十多元的麻辣烫，使用平台优惠券后实际支付8.9元。取餐回家打开一看，所有配菜寥寥无几，量小到几乎能用一筷子夹完，远低于正常单人份的标准，她气愤地带着餐品到店里讨说法。

店家将缺量归咎于实收金额过低，称收到的钱不足以支撑堂食同等分量。对此，女子当场反驳：优惠券是平台给予消费者的补贴，商家不应把平台的让利当成克扣顾客餐品的理由；顾客下单付的是享受优惠后的价格，但不应因此被区别对待。店员尝试安抚并劝其别当场争执，女子表示她并非故意闹事，只是要求合理处理——商家事前既未告知用券订单会减少分量，事后也未主动提出任何补救或赔偿。

她要求外卖分量应与门店同价位的堂食相匹配，不因使用优惠券而减少食材。女子已保留下单时的实物作为证据，并表示若商家无法妥善处理，将向市场监管部门投诉维权。双方各执一词、协商未果。这一事件也触及许多外卖用户的共同不满：部分商家在面对优惠订单时会通过减少食材来压缩成本，让消费者感到被区别对待。 qy球友会官网